Anonymität auf GoodbyeProblem

Neben Fairness ist unsere oberste Prämisse Seriösität.
Deshalb arbeiten wir immer daran, Ihre Kontaktdaten so gut wie möglich zu schützen. Dabei ist uns wichtig, dass Sie in jeder Hinsicht anonym bleiben.

• Niemals wird ihr Name oder Personendaten jedweder Art auf GoodbyeProblem veröffentlicht.
• Bewertungen, die Sie abgeben sind komplett Anonym. Auch der Berater, den Sie bewerten hat keine Einsicht, wer die Bewertung abgegeben hat.

Anonymes Registrieren

Auch wenn wir Ihre Informationen an niemanden weitergeben und auch die Berater Ihre Informationen niemals einsehen können, haben Sie vielleicht den Wunsch auch uns keine Informationen über sich preiszugeben.
Dann können Sie unsere anonyme Registrierung benutzen. Klicken Sie dazu einfach auf den entsprechenden Link auf dem Registrierungsformular und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.

Wieso muss ich trotzdem Mail-Adresse, Telefon und Passwort angeben?

Ganz einfach: Dies sind die minimal erforderlichen Informationen, um an GoodbyeProblem teilnehmen zu können.

E-Mail und Passwort	Werden zum Login benötigt. Nur damit können Sie sich einloggen und dann Geld auf Ihr GoodbyeProblem-Konto laden.
Telefonnummer	GoodbyeProblem wird Sie anrufen, wenn Sie mit einem Berater telefonieren wollen. Somit entstehen Ihnen garantiert keine direkten Telefonkosten. Dazu benötigen wir jedoch Ihre Rufnummer.

Welche Informationen kennt ein Berater?

Wir versorgen die Berater schon vor dem Gespräch mit einer Information, wer gerade anruft. Somit kann sich der Berater optimal auf Ihren Anruf vorbereiten.
Keine Angst. - Auch hier haben wir an Ihre Anonymität gedacht. Es wird nur Ihre GoodbyeProblem-ID und Ihr aktueller Kontostand an den Berater übertragen.
Alle anderen Informationen kann der Berater nicht einsehen. Es bleibt also Ihnen überlassen, welche Informationen Sie dem Berater preisgeben.